ホームページを修正・更新したのに、「変更内容が反映されない」「レイアウトが崩れて見える」といった経験はありませんか？
こうした表示トラブルの多くは、パソコンやスマホに残った"キャッシュ"が原因になっていることがよくあります。
「キャッシュ」って何？
キャッシュとは、一度表示したWebページの画像やスタイル情報などを端末に一時保存し、次回アクセス時に素早く表示できるようにする仕組みです。
たとえば、以前アクセスしたサイトのロゴなどの画像が、再度アクセスしたときに瞬時に表示されるのは、キャッシュがあるおかげです。
なぜキャッシュを削除する必要があるの？
キャッシュはWeb表示を高速化する便利な機能ですが、古い情報を保持してしまうという弱点があります。
ホームページの内容が更新されたにもかかわらず、以前のキャッシュを参照してしまい、最新情報が表示されないことがあるのです。
こうした場合は「キャッシュの削除（クリア）」を行うことで、ブラウザが改めて最新のデータを取得し、正しい内容が反映されます。
キャッシュ削除は簡単なセルフ対処法
専門的な知識がなくても、数ステップで誰でも簡単に実行できるのがキャッシュクリアです。
特にWeb担当者やスタッフの方は、ホームページ更新後の確認作業として習慣化するのがおすすめです。
手軽に確認したいなら「シークレットモード」も活用を！
「いちいちキャッシュを削除するのが面倒」「修正が反映されたかどうかだけ確認したい」
そんなときは、キャッシュの影響を受けずにページを確認できる「シークレットモード（プライベートモード）」の使用が便利です。
シークレットモードでは、閲覧履歴やキャッシュ、Cookieなどが保存されず、現在のキャッシュに左右されない状態でWebページを閲覧できます。
シークレットモードの起動方法
- Google Chrome：右上の「︙」→「新しいシークレットウィンドウ」
- Microsoft Edge：右上の「...」→「新しいInPrivateウィンドウ」
- Firefox：右上の「≡」→「新しいプライベートウィンドウ」
- Safari（iPhone）：右下のタブ一覧ボタン → 左下の「プライベート」
- Safari（Mac）：上部メニューの「ファイル」→「新規プライベートウインドウ」
キャッシュクリア方法（PC編）
Google Chrome（Windows / Mac）
1.右上の「︙」メニューから「設定」をクリック
2.「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
3.「期間」タブで「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる（Cookieは必要に応じて）
4.「データを削除」をクリック
※削除後にブラウザを再起動すると、変更がより確実に反映されます。
Microsoft Edge（Windows）
1.右上の「...」メニューから「設定」をクリック
2.「設定」→「プライバシー、検索、サービス」へ進む
3.「閲覧データをクリア」→「クリアするデータの選択」
4.「すべての期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」にチェック→「今すぐクリア」をクリック
Firefox（Windows / Mac）
1.右上の「≡」→「設定」をクリック
2.「プライバシーとセキュリティ」→「Cookie とサイトデータ」へ
3.「データを削除」→期間から「すべての履歴」を選択→「キャッシュされたファイルとページ」にチェック→「消去」
※設定の検索バーで「キャッシュ」と入力して探すこともできます。
Safari（Mac）
「Safari」メニュー →「履歴を消去...」→「すべての履歴」を選択→「消去」
※この操作ではCookieやログイン情報も削除されるため、再ログインが必要になる場合があります。
キャッシュクリア方法（スマートフォン編）
iPhone（Safari）
1.「設定」アプリ →「Safari」
2.「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
3.確認ダイアログで「履歴とデータを消去」※この操作ではCookieやログイン情報も削除されるため、再ログインが必要になる場合があります。
Android（Google Chrome）
※機種によって多少の違いがあります。
1.Chromeアプリを開き、右上の「︙」をタップ
2.「履歴」→「閲覧履歴データを削除」
3.「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
4.「データを削除」をタップ
まとめ
キャッシュは、Webページの読み込みを早くするための便利な仕組みですが、ホームページの更新内容が反映されないなどの原因になることもあります。
今回ご紹介したように、パソコン・スマートフォンを問わず、誰でも簡単にキャッシュを削除することが可能です。
「ページが変わっていない」「デザインが崩れて見える」などのトラブルが起きたときは、まずキャッシュの影響を疑い、今回の手順を試してみてください。
